趋势科技(TM) 杀毒专家 2008 提供针对病毒、蠕虫病毒和其他危险的强大防护。最新的改进有助于保护您的安全。
“产品帮助”说明了所有的趋势科技杀毒专家功能并提供了有关任务执行的
指导信息。
趋势科技知识库提供了已知产品问题的可搜索数据库，包括特定问题解决
及疑难解答主题。
http://www.trendmicro.com/cn/support/overview.htm
注意：用户可以从趋势科技的以下 Web 站点下载电子版的印刷手册：
http://www.trendmicro.com/download/zh-cn/
本版本包括以下已知问题：
安装或卸装
a. 必须完全卸装 Spybot Search & Destroy 的 Immunize 功能部件，才能开
始安装趋势科技杀毒专家 2008。
b. 卸装趋势科技杀毒专家 2008 并重新启动计算机，不能从 Windows 设备管
理器移除趋势科技 TMTDI 文件。
c. 在“激活趋势科技杀毒专家 2008”页面上提供姓名、密码、电子邮件地址
和位置后，单击“下一步”按钮可能不能立即响应，尽管信息已经发送。
d. 将趋势科技杀毒专家 2008 简体中文版本安装在非简体中文的操作系统上，
会有少量页面显示为乱码。
e. 趋势科技杀毒专家 2008 专为个人计算机用户设计，并不支持有限制或较
特殊的网络环境，如：VPN、校园网络、社区共享网络、ISA server 或有限制
连线传输的网络等，可能会发生无法更新或注册等非预期的问题。
自动更新
a. 如果运行于计算机上的其他趋势科技软件使用了“防止未经授权的更改”
功能，激活更新功能将不起作用。
b. 趋势科技杀毒专家 2008 主控台会屏蔽安装后第一次更新的进度窗口。
实时防护
a. 插入分层服务提供程序可能会导致趋势科技杀毒专家 2008 崩溃。
b. 趋势科技杀毒专家 2008 不能备份具有长文件名并感染了病毒的文件。
c. 趋势科技杀毒专家 2008 允许 Web 浏览器 Cookie 进入“有害程序”列表、
“可信 Web 浏览器 Cookie”列表或“有害 Web 浏览器 Cookie”列表。如果
一个 Cookie 在“有害 Web 浏览器 Cookie”列表中和“可信 Web 浏览器
Cookie”列表中，则“可信 Web 浏览器 Cookie”列表优先。
d. 报告为已从网络文件夹成功移除的疑似间谍软件可能仍驻留在该文件夹中。
e. 趋势科技杀毒专家 2008 只能禁用（而不是自动移除）使用 Internet
Explorer 下载到特定文件夹的间谍软件。
f.“发现特洛伊木马程序”警告上的“立即获取帮助”按钮不能打开帮助页面。
g.“防病毒和间谍软件设置”页面上的“帮助”按钮不能打开帮助页面。
预设扫描和定制扫描
a. 安全威胁扫描如果中途停止，则该扫描有时无法成功完成。
b. 强制关闭 Windows Vista 之后，趋势科技杀毒专家 2008 不能显示最近扫
描的时间。
防止未经授权的更改
尝试运行“有害程序”列表上的程序可能同时触发三个警告消息。
日志
a. 如果单击“允许”来响应由“防止未经授权的更改”功能触发的警告，则趋
势科技杀毒专家 2008 将不会记录您已允许的更改。
b.“软件历史清除程序”日志中的单个项目可能包含二个或四个条目。
其他
a. 打开趋势科技杀毒专家 2008 的主控台会自动使 Internet Explorer 解除
“脱机工作”模式。
b. 如果计算机通过需要用户名和密码的代理服务器连接 Internet，则趋势科
技杀毒专家 2008 不能显示某些警告消息。在趋势科技杀毒专家 2008 的主控
台中保存代理服务器用户名和密码不能解决该问题。
c. Windows 操作系统安全漏洞说明为英文。
d. 本软件和 Enternet 300 可能有兼容性的问题。建议使用
Windows XP、Windows Vista 内置的拨号程序上网。